子公司成員

為提供客戶更多元的金融服務,中信金控積極跨入保險事業。民國100年收購美商大都會保險金融集團(MetLife, Inc.)在臺子公司100%股權,101年更名為中國信託人壽保險公司(簡稱「中信人壽」),正式跨足保險事業領域,104年併購台灣人壽保險公司(簡稱「台灣人壽」)為金控100%持股之子公司,並於105年合併台灣人壽與中信人壽為「台灣人壽」,在金控綜效加乘下,台灣人壽成為中信金控重要獲利引擎。

台灣人壽成立於民國36年,為臺灣第一家壽險公司,並於87年邁向民營化。台灣人壽以提供保戶全方位保險服務為出發,持續關注市場變化,藉由靈活、具創意的商品策略,提供保戶健康、財富與保障的全方位防護網,並以健全經營為目標,強化公司營運績效,維持長期而穩定的獲利能力,使保戶與公司都享有穩健而具體的保障。同時,在大陸地區合資設有君龍人壽保險有限公司,業務涵蓋福建、浙江兩省,深耕海西區域10個據點,成為台灣人壽拓展大陸保險業務的重要平臺。

台灣人壽致力成為業界數位化與創新的領先者,不僅首波開辦網路與行動投保業務,亦積極布局金融科技專利,提供客戶有感的數位服務。首創以區塊鏈技術簡化理賠流程,客戶可於線上申請理賠;更領先業界創立數位實驗室(EdgE Digitalization Lab),透過開發數位工具,協助業務人員轉型為具「全方位專業與數位化能力」的保險顧問,優化客戶體驗及服務效率。

未來,台灣人壽將秉持「待客如親」的服務理念及We are family的品牌精神,發揮集團綜效,提供客戶更貼心的金融服務及創新商品,致力於「守護與創造」客戶、員工、股東與社區的價值,期許成為華人地區保險服務的第一品牌為願景。