利害關係人專區(Our stakeholders)

中國信託金融控股(股)公司(簡稱中信金控)深切體認利害關係人的重要性,為追求永續發展,期許對所有利害關係人建立透明、有效的溝通管道。

員工

中信金控We are family品牌精神的第一步就是將員工當作家人一樣照顧,並致力於建立勞資和諧、平等與開放的職場文化,以及免於歧視與騷擾的工作環境,讓每位員工得以充分發揮自己的才能。

員工溝通管道 (Employee Hot Line)
  • 書面投遞:員工可以將意見以書面方式郵寄傳送至人力資源單位,或直接寄送給人力資源最高主管。
  • 親自傳達:員工可以親向人力資源單位任何一位主管傳達意見。
  • 電子郵件:員工專屬申訴信箱 0885@ctbcholding.com
  • 員工溝通專線:(02)3327-8804
  • 內部網站:行政管理部-總務網站設有意見反映事項專區,員工可進入該區自由發表意見,網址:http://ga.chinatrust.com.tw
投資人

中信金控重視股東之意見,並與股東共享獲利。我們設有發言人制度及投資人關係聯絡窗口,並定期舉辦法人說明會,加強資訊揭露的即時性與透明度以保障投資人權益。

發言人 邱雅玲 (02) 3327-7777
分機:6359
代理發言人 高人傑 (02) 3327-7777
分機:8889
審計委員會
召集人
楊聲勇
獨立董事
(02) 3327-7777
分機:6617
投資人
關係部
沈佳惠 (02) 3327-7777
分機:6653~6656
臺北市11568南港區經貿二路168號27樓
ir@ctbcholding.com
股務相關
資訊
中國信託
商業銀行
代理部
謝元桐
(02) 6636-5566
臺北市重慶南路一段83號5樓
transfer.agency@
ctbcbank.com
客戶

滿足客戶的需求,是中信金控業務經營的宗旨,也是我們能不斷進步的原動力。中信金控以「關心」貼近客戶需求,以「專業」推動業務創新,以「真誠」取得社會信賴,善用數位金融科技讓每個人都可以享受友善、安心的金融體驗。

  • 24小時客戶專線

    0800-024-365

  • 客戶申訴處理專線

    0800-057-034

  • 企業客戶服務專線

    0800-017-888

供應商

供應商為中信金控在推行日常業務及擴大企業永續綜效上的重要夥伴,我們的採購作業係經由公平、公開的招商與議價程序,選擇出提供優質產品、服務,且注重企業社會責任的往來廠商。

  • 聯絡單位:行政管理部
  • 連絡電話:(02)3327-7777 分機6904
  • 專用信箱:chuan.hsu@ctbcbank.com
政府

身為良好企業公民,中信金控遵守法令、配合政府政策推動產業創新、公司治理以及永續金融,發揮金融業者促進經濟進步及社會穩定的正向影響力。

社區及夥伴

中信金控結合企業資源、員工及外部夥伴機構,積極參與及投資於焦點社會議題,以促進社區發展並創造正面社會衝擊。