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中國信託金融控股(股)公司(簡稱中信金控)深切體認利害關係人的重要性,為追求永續發展,期許對所有利害關係人建立透明、有效的溝通管道,並供作匿名吹哨者(Whistleblower)通報的管道。
中信金控積極建立一個重視人權、免於歧視與騷擾的工作環境,秉持「用人唯才」、「適才適所」的理念,讓員工之間、員工與公司之間互相信任與尊重,讓每位員工在友善的環境發揮自己的才能。
員工溝通管道 (Employee Hot Line)
書面投遞:員工可以將意見以書面方式郵寄傳送至人力資源單位,或直接寄送給人力資源最高主管。
親自傳達:員工可以親向人力資源單位任何一位主管傳達意見。
電子郵件:員工專屬之申訴信箱0885@ctbcholding.com
員工溝通專線:(02)3327-8804 黃先生
內部網站:行政管理部-總務網站設有意見反映事項專區,員工可進入該區自由發表意見,網址:http://ga.chinatrust.com.tw
中信金控重視股東之意見,設有發言人制度及投資人關係聯絡窗口,並定期舉辦法人說明會,加強資訊揭露的即時性與透明度,保障投資人權益。
發言人 吳一揆 (02) 3327-7777 分機:8801
代理發言人 邱雅玲
高人傑
(02) 3327-7777 分機:6359
(02) 3327-7777 分機:6621
審計委員會召集人 李文智 獨立董事 (02) 3327-7777 分機:6617
關係機構投資人   (02) 3327-7777 分機:6653~6656
臺北市11568南港區經貿二路168號27樓
ir@ctbcholding.com
股務相關資訊 中國信託商業銀行代理部 (02) 6636-5566
臺北市重慶南路一段83號5樓
transfer.agency@ctbcbank.com
中信金控以「關心」貼近客戶需求,以「專業」推動業務創新,以「真誠」取得社會信賴,提供客戶完善且值得信賴服務滿足客戶要求。
24小時客戶專線 0800-024-365
客戶申訴處理專線 0800-057-034
企業客戶服務專線 0800-017-888
中信金控秉持誠信經營之原則,與供應商的商業行為過程中,秉持公平、誠信與透明之方式進行,雙方均不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益,或做出其他違反誠信、不法或違背義務之行為,亦不得透過操縱、隱匿、濫用其基於職務所獲悉之資訊、對重要事項做不實陳述或其他不公平之交易方式,以維護雙方合法的權益。
 
 
服務專線 : 0800-024-365 信用卡 : 02-27458080 銀行 : 02-27695000
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