中信金控落實經營權與管理權分離之原則，董事會對公司進行監督與指導，給予公司永續經營的方向，董事會下設有「審計委員會」、「薪資報酬委員會」、「風險管理委員會」、「提名委員會」、「誠信經營委員會」及「企業永續委員會」等6個功能性委員會，以協助董事會運作及發揮職能。更多公司治理與董事會相關制度與詳見投資人關係網頁。

中信金控及各子公司訂有「經理人薪酬辦法」，參酌市場薪資調查資料進行設計，每年進行競爭力分析以確保薪酬符合市場定位及優於平均水準，並將結果呈報薪資報酬委員會及董事會核定，且每年定期評估與監督公司整體薪酬政策。為確保經理人個人目標與公司長短期經營目標及股東利益緊密結合，經理人薪酬政策原則為固定薪資具市場競爭水準，變動薪資係依各子公司事業單位經濟利益(EP)提撥，且每年定期檢視提撥比率，並視個人績效作合理分配；長期獎酬之給付形式為限制員工權利新股，以吸引及留任公司所需專業人才、激勵及提升向心力，並鼓勵經理人長期持股，與公司共享盈餘成果，以期共同創造更高之公司及股東利益；整體而言，變動薪資占總薪資之分配比例高於固定薪資，並著重長期激勵性薪資。

中信金控「洗錢、資恐及資武擴風險管理辦法」明定應綜合考量客戶背景、職業與社會經濟活動特性、地域以及非自然人客戶之組織型態與架構等，以識別客戶洗錢、資恐及資武擴風險，並明訂客戶或其實質受益人如為現任外國政府之重要政治性職務人士，應視為高風險客戶，採取強化確認客戶身分或持續審查措施，包含在建立或新增業務往來關係前取得高階管理人員同意。客戶如係資恐防制法指定制裁之個人、法人或團體者，應婉拒建立業務關係。

中信銀行「全球防制洗錢/打擊資助恐怖主義政策聲明」敘明相關客戶盡職調查（Customer Due Diligence, CDD）程序，以確保有效的風險控管。

中信金控深刻體會風險管理的重要性，已設置健全之風險管理組織架構以及完備的管理策略；日常運作除確實遵循主管機關相關規範外，採行適當的風險管理程序，輔以質化或量化之評估與監控，透過跨單位之充分協調，形成風險三道防線機制以利落實執行控管，以達成永續穩健經營目標。