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中國信託電子報
 
 
 
董事長的話

早在「企業社會責任」這個名詞成為臺灣企業發展重心之前,中國信託就持續透過各種可以運用的資源,積極幫助弱勢團體、回饋臺灣社會。如今,我們思考的,不是要不要做,而是身為企業公民的一份子,是否真的做到善盡社會責任?最後,終於明白,「善盡」不是目標的終點,而是我們應該不斷把標準拉高,追求別人認為不可能達成的任務。

一個真正關心員工的幸福企業,不可能對社會弱勢團體、貧窮偏鄉的需求視而不見,否則這個企業即使在獲利表現上符合成功的定義,這樣的成功也不會持久。正因為中國信託長期堅守對臺灣經濟、社會與環境的責任,我們不只在公司經營績效追求卓越、創新,更在企業社會責任的各層面追求進步、成長,竭盡所能貢獻己力,以承擔更多的責任和挑戰。

2011年中國信託推出「信扶專案」,這個被外界稱為「臺灣版窮人銀行」的計畫,希望幫助更多弱勢家庭透過創業方式脫貧自立,2012年中國信託更與臺灣大學共同成立國內首創校級智庫─兒少暨家庭研究中心,推動兒童青少年及家庭議題研究,希望提供政府機關更專業的建言,這些都是我們關懷弱勢族群、實踐企業社會責任的最佳明證。中國信託一直有個夢想,希望可以徹底解決臺灣社會貧窮問題,雖然這個夢想不容易實現,但正因為如此,才有挑戰,也更顯示我們與眾不同的決心和毅力。

身為臺灣金融業的領導品牌之一,中國信託未來希望藉由自身的專業領域扮演一個資金扶助者的角色,不只幫助高資產客戶理財,也協助經濟弱勢家庭理債。有鑑於氣候變遷的議題日益受到各界重視,金融業在進行專案融資的審核及監督的同時,更應注意申貸企業是否盡到應有的環境及社會責任,未來中國信託將朝這個方向努力,希望扮演好資金的把關者,共同愛護我們的地球。

在當今的世代,企業的角色不只是提供客戶服務、為股東創造獲利,這是中國信託及全體同仁長久以來的深刻體認,除了追求公司業績的優異表現外,我們更將追求美好社會的願景,當成自己的責任與信念。未來中國信託將自我要求,持續落實企業社會責任,信守對客戶和社會的承諾,我們將逐步、踏實地向目標邁進,致力強化公司治理,健全公司結構,用心照顧員工,與客戶一起成長,也積極參與社會公益,並為環境永續發展貢獻心力。

謹以這本報告書分享中國信託履行企業社會責任的理念和做法,希望各界先進繼續給予鞭策和支持,讓我們不斷精進、成長,秉持「追求卓越、永無止境」的精神跨步向前。