學長姐分享

施文澤 中山大學國際經營管理系 碩士 

看見世界的時候,我在CTBC IRM Program

IRM Program不僅是一個學習的平台,更是一個能讓我們在短時間內成長為即戰力的機會。快速適應、融入、學習並試圖貢獻,是這段旅程所賦予我最重要的經驗。

在新興金融處輪調時,我有幸參與了一次完整的業務開發任務,從初期的陌生開發、客戶拜訪,到後期的送件、報價,整個流程都由我一手包辦。這位客人資力雄厚,並無急迫或明確的資金需求,但在與他多次溝通後,我挖掘出他未來可能需要額度支持的潛在動機,讓他明白提前取得額度對於公司經營的靈活與穩定的重要性。最終,他接受了我的建議,完成額度申請與後續動撥。這次經歷讓我深刻體悟,從事業務不只是單純地推銷產品,而是站在客戶的角度,用專業洞察他們的需求,並提出最適合的解決方案。幫助客戶解決問題的同時,也證明了自己的價值,這是我最有成就感的部分。

加入IRM Program以來,我認為最棒的幾件事情是:能與多元文化背景的優秀同仁切磋交流,在競爭的環境中學習;且有機會與高階主管的管密切互動、深度交流,學習他們的經驗、思考方式與處事態度。另外,在輪調過程中,我有機會深入了解不同事業單位的運作模式與文化,也能與不同的主管和同儕建立關係,學習迅速掌握各單位的工作方法。在台灣受訓一年半後,未來有國際外派的機會,對於甫入職場的我來說,是一個不可多得的機會。